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La bande 2,4 GHz est super saturée, surtout si vous êtes en ville - je ne sais pas si c’est votre cas. Avoir aussi peu, c’est quand même étonnant, mais vous parlez de Mbps ou de MB/s ? Pour avoir le plus de gros
Plus de connexion internet
Bonjour, depuis cette nuit, à minuit, je n'ai plus de connexion internet. Voyant DS qui clignote et US et online à l'arret. Pas mieux après des redémarrages du modem. Seulement client depuis 10j et déja très déçu par les pe
Problème
OK, donc le GHz est bien disponible √ Il est donc vraisemblable que vos équipements wifi donnent la priorité au wifi 2.4GHz (plus lent). Vérifiez si le bansteering est activé et si c'est le cas, désactivez-le en suivant ce tuto: https://forum.voo.be
Bloqué à 400-450 Mbps en WiFi et 200 en CPL
Bonsoir, j’ai eu une installation hier, près de la box en wifi (iphone 13 pro) je suis à 400 mbps environs en wifi, avec le cpl juste en haut je suis à 180 (cpl utilisé en câble sur pc). J’ai l’impression que mon modem ne passe pas les 450mbps, et que mon cpl reste à 200mbps. Que dois-je faire ?
Problème
Vous avez normalement 2 réseaux wifi sur le cg3700 le normal 2,4 GHz ex : VOO-123456 et le 5 GHz : VOO-123456-5G . Evidemment tous les appareils wifi ne peuvent capter le nouveau wifi en 5 GHz. Pourriez vous dans un premier temps effectuer un res
Plusieurs appareils non-connectés avec un routeur Netgear
Bonjour, Je vous explique mon problème. Depuis quelques années nous sommes chez Voo et rencontrons un problème qui paraissait mineur au départ mais devient vraiment de plus en plus embêtant. Nous possédons plusieurs appareils connectés qui n'arrivent tout simplement pas à se connecter à notre wifi
Problème
Fixez le canal 5 Ghz sur le canal 36 ou 40 dans le modem par exemple et voyez si ca se reconnecte ....certaines clefs USB n'aime pas les canaux supérieurs à 64 et donc çà ne fonctionne pas.Vos résultats sur la bande 2,4 Ghz sont normaux et 80 Mb
Vitesse wifi lente Clé usb 3.0 Wireless AC1300 MU‑MIMO Wi‑Fi USB Adapter DWA‑182 + technicolor + Solo Max
Bonjour à tous ! :) j'ai récemment acheté une Clé usb 3.0 Wireless AC1300 MU‑MIMO Wi‑Fi USB Adapter DWA‑182 (https://eu.dlink.com/landing/products/dwa-182-wireless-ac1200-dual-band-usb-adapter) que j'ai branché à ordinateur portable connecté au modem Technicolor de chez Voo avec
Problème
Effectivement, vu le nombre d'appareils qui fonctionne en wifi chez moi le 5 GHz ne serait pas de trop ?
Officiel VOO pour échange de modem Netgear 3100 par Technicolor
Bonjour, j'ai le pack One et suis encore avec un modem Netgear 3100. Si un gentil officiel VOO passe par ici pourrais il faire le nécessaire afin de remplacer mon ancien modem Netgear 3100 par le modem technicolor pour pouvoir profiter de la vitesse de 400Mbps ! Merci à lui ;-)
Question
Solution acceptée
HelloQuel modèle de CPL TP-LINK ? Le SSID du CPL est-il le même que le modem? Les réseaux wifi 2,4 et 5 Ghz sont-ils séparés ou pas ?Si c'est le cas, il faut renommer le SSID des CPL par exemple en "VOO-123456-EXT". Certaines imprim
Imprimante HP ne trouve pas le réseau avec un CPL Wifi TP Link
Bonjour;,Mon imprimante HP Photosmart 7520 se connecte au Technicolor et fonctionne avec tous mes PC. Par contre lorsque j'ajoute un CPL Wifi TP Link, elle se bloque et ignore le réseau ! Le CPL est pourtant cloné sur le Technicolor et tous les autres appareils se branchent dessus sans aucun pr
Problème
Bonjour @Ronny , Quelle que soit la marque, il faut avant tout voir si vous pouvez relier les satellites à l'unité principale via RJ45 ou pas (c'est-à-dire réaliser le backhaul en câblé ou pas). Si oui, le choix est plus large et c'est la solutio
installer un reseau WIFI Mesh 6E Type Orbi 960
Bonjour, Je souhaiterai améliorer le wifi à mon domicile. Existe-t-il des experts dans ce domaine afin de ne pas faire un achat inutile ? merci à vous
Question
Bonjour !Vu que le modem CG3100 n'a pas le signal 5 Ghz vous devriez pouvoir sur demande obtenir son remplacement
Modem netgear 3100 sera compatible avec une box évasion ?
bonjour, je viens de faire la demande d'une box évasion et je voudrais savoir si mon modem netgear 3100 sera compatible? j'ai demander le trio wahoo bien à vous
Question
Solution acceptée
Bonjour @Nounours1972 , Désactivez le "band steering" car si vos smartphones se connectent essentiellement sur le 5 GHz, les pertes de connexion seront fréquentes (le 5 GHz est plus rapide que le 2.4 GHz mais de plus faible portée et donc susceptibl
Wi-Fi qui plante sans arrêt...
Bonjour à Tous, et meilleurs vœux 😊 Mon modem/routeur a été changé depuis peu par le nouveau Technicolor. Niveau câblé ça a l'air de tenir, par contre, niveau Wi-Fi c'est la catastrophe ! Ça plante toute les 30 secondes sur. 2 de mes phones...d'ailleurs je poste ce message connecté en 4G, c'est un
Problème
Hello Si vos appareils se connectent en 2.4 GHz ce sont des valeurs normales ...pour aller plus vite il faut des appareils compatibles 5 GHz
Pack One : modem Netgear 3100 à changer ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un système Wi-Fi maillé TP Link M9 plus. Mon modem voo est un Netgear 3100 que j'ai configuré en mode bridge. Mon abonnement est un trio Max TV NET Monile. Serait-il opportun de changer mon modem contre un plus récent pour améliorer la vitesse de connexion?
Question
Solution acceptée
hello Le wifi 2,4 Ghz peut rester avec le même SSID (nom du wifi), par contre le wifi 5 Ghz doit être renommé avec l'extension "-5Ghz". Les mots de passe wifi peuvent rester identiques. Voici une capture d'exemple pour vous montrer ou cela se trou
Prises et ampoules connectées
Bonjour, Je viens de changer d'opérateur et passer chez Voo. Je dois reconfigurer mes prises intelligentes mais impossible de les connecter au réseau wifi. Auriez-vous une solution? Merci d'avance Delphine
Question
Solution acceptée
Hello quel modem exact de modem possédez vous ? sur le dernier modèle les 2 réseaux wifis sont agrégés donc il émet les 2,4 et 5 Ghz sur le même SSID … si cela ne convient pas vous pouvez désactiver la fonctionnalité bandsteering et renommer le w
Passage du WiFi 5 Ghz au 2,4 Ghz
bonjour, comment faire pour passer modem de la 5 a la 2.4g,? car une partie de mo,n materiel n est pas compatible 5g. Merci
Question
Avez un réseau wifi 2.4 ghz et 5ghz avec le même nom ? Si oui scindez les
Impossible d'installer la prise chacon Wi-Fi
Bonjour à tous, Je dispose d'une prise chacon wifi qui me permet d'allumer et d'éteindre une lampe via mon iphone (qu'il soit en wifi ou en 4G) . Sous le modem NETGEAR aucun soucis ! Par contre depuis que je suis passé sous le technicolor, que des problèmes ! Au début installation possible mais i
Problème
C'est normal, je vous l'ai expliqué plus haut. le 2,4 et 5 Ghz sont des fréquences wifi différentes. Néanmoins en général on atteint des vitesses entre 30 et 60 Mbps en 2,4 Ghz suivant l'appareil utilisé parfois un peu plus. Je vous conseillerai
Connexion différentes et vitesses totalement différentes
Bonjour, J'ai depuis les inondations (je réside à Chaudfontaine) j'ai un gros problème avec ma connexion internet ! Peut-on m'expliqué pourquoi sur la même connexion j'ai des vitesses totalement différentes depuis ?!!! Connexion VOO-007139 vitesse de la connexion relevée 3.79 M
Question
La plupart des IOT n'aiment pas le 5Ghz, alors si vous avez le dernier modem, les wifis 2,4 et 5 Ghz sont agrégés ensemble (bandsteering) , il faut désactiver cette fonction et les séparer dans l'interface modem en renomma
Problème synchronisation objet connecté vers mon WIFI
Bonjour, J'ai acheté un ouvre porte garage intelligent de la marque MEROSS. Lors de l'installation du logiciel sur mon samsung j4+, j'ai rencontré un souci. Mon modem détecte bien mon boitier MEROSS mais je ne peux pas entrer la clé réseau et synchroniser les 2.
Problème
Hello Avez vous aussi activé le réseau wifi invité 5 Ghz ou pas ? Si c'est le cas, avez vous mis des SSID différents pour les 2 wifis invités (des noms de réseau 2,4 et 5 Ghz et différents) ? vous devez choisir le cryptage WPA2 personnel et AES a
modem technicolor séparation des frequences 2.4 et 5 ghz
Bonjour à tous, pouvez-vous m'aider svp ??? je possède une camera de surveillance intérieure qui n'accepte pas la 5 ghz ( uniquement 2.4 GHz) et je ne parviens pas à la connecter malgré mes multiples essais .
Question
Oui, il y a un mur (fin) mais aussi une porte vitrée entre. Je suis en 5 Ghz, le 2,4 GHz est trop faible. :-)
Antenne Wifi sur RJ45 ou USB du modem
Bonjour, Est-il possible de mettre une antenne Wifi sur le modem (Technicolor), voir même directement sur le PC afin d'amplifier un peu me wifi ? J'ai +/- 4 mètres entre mon PC portable et le modem, quand je me met à côté ça passe à plus de 250 Mbps et lorsque je suis dans le salon, avec un mur e
Question
Je remarque et ça ce n'est pas mon pc mais le router qui me fais basculer en 2.4 ghz !!!!
Download a 170 mb/s sur connexion 1 giga
Bonjour Le technicien est venu installer pour 1 giga , il est reparti en chipotant énormément car ma vitesse était plus basse que chez zuny En refaisant un test je constate le même problème :( Merci de bien vouloir jeter un oeil car je sature. Bien a vous
Problème
Bon ... ou votre application perd les pédales, où c'est le wifi ... ce n'est de toute façon pas logique du tout. Les wifi 2.4 Ghz et 5 Ghz sont distinctement nommé et ne peuvent avoir qu'un seul canal ... Le Home Spot est également avec un autre nom
Problème d'accès à internet en WIFI
Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi
Question
Solution acceptée
Les derniers modems voo technicolor diffusent bien les deux fréquences 2,4 Ghz et 5 Ghz simultanément… Cependant si vous avez le dernier modèle de modem CGA , celles ci sont agrégées en un seul SSID (nom du wifi) plutôt qu’avoir 2 noms de wifis pour
roylion15
commenté
il y a 1 an
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Connexion volet domotique " Tahoma "
Bonjour, Prochainement je vais faire installer des volets reliés via une box "tahoma Somfy". L'entrepreneur me dit qu'il faut absolument une connexion 2.4 (et non 5ghz) hors ma connexion est, je pense, en 5ghz. Savez vous si il est possible de changer la fréquence de sa connexion ? S
Question